Réceptionniste Tournant.e (jour/nuit) (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un.e réceptionniste tournant.e (jour/nuit) pour notre établissement.

En tant que réceptionniste, vous êtes en relation permanente avec les différents services de l'hôtel.
Vous veillez à la bonne circulation de l'information, et votre objectif premier est d'assurer la satisfaction des convives tout au long de leur séjour et vous leur fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
Vous êtes en charge de la sécurité des biens et des personnes.

Votre rôle :
- Vous assurez la continuité de l'expérience de nos convives, garantissez leur sécurité et veillez à leur confort.
- Vous êtes en lien avec les différents services de l'hôtel et assurez une communication fluide.
- Vous accueillez, renseignez et accompagnez nos hôtes avec professionnalisme et convivialité.
- Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes, en toute autonomie.

Ce que nous recherchons :
- Une première expérience réussie en réception de jour et/ou de nuit.
- Une bonne maîtrise de l'anglais pour échanger avec nos hôtes internationaux.
- Un vrai sens du service, de la rigueur et une communication fluide.
- Le goût du travail bien fait et un bel esprit d'équipe.

Les conditions :
Horaires aménageables de jour/nuit pouvant aller jusqu'à 12 heures, sur une base de 3 à 6 jours par semaine.

Poste à pourvoir dès le mois d'avril jusqu'au mois d'octobre inclus.

La mission pourra évoluer et se prolonger en fonction des besoins de notre établissement.

Horaires : 39H/semaine
Travail de nuit...

Profil recherché :

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Qualités professionnelles