Description du poste :
Missions principales :
- Accueille avec bienveillance et renseigne les patients, prise des rendez-vous
- Gestion des appels mails et fax
- Tenue / gestion du dossier médical du patient : création, mise à jour, classement des examens complémentaires et courriers.
- Gestion et planification des réunions
- Coordination activités de l'équipe médicale. Aide à la mise en place du projet de santé, des protocoles et fiches actions produits par les praticiens de la MSP
- Participer au protocole de recherche de la MSP
- Accueille et accompagne les nouveaux praticiens, étudiants, remplaçants
Compétences et connaissances :
- Avoir une connaissance des tâches, activités, qualités pour le poste de secrétaire médicale
- Maîtriser la terminologie médicale (obligatoire) et des motifs urgents amenant à proposer un RDV rapidement au patient.
- Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Google Drive, Doodle)
- Maitrise de Doctolib
- Savoir prioriser les tâches
- Savoir animer des réunions
- Capacité à coordonner des actions de santé
- Capacité à mettre en relation les professionnels
- Mener et suivre un projet dans son déroulement et son évaluation
- Maîtriser la législation pour la mise à jour des documents de : sécurité sociale, (CPAM) mutuelle, AME, CMU...
Qualités requises :
- Adaptabilité et efficacité
- Maîtriser l'expression orale et écrite
- Maîtriser la terminologie médicale (obligatoire) et des motifs urgents amenant à proposer un RDV rapidement au patient.
- Avoir une aisance relationnelle
- Gérer les conflits dans le calme. REFUS de la violence physique ou verbale.
- Établir les devis, factures dépassements honoraires et relancer les impayés si besoin
CDI. 26h/semaine.
Horaires : 8h00-13h00 du Lundi au vendredi
+ 14H à 15H le Lundi
Horaires : Temps partiel - 26H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Coordonner l'activité d'une équipe - Souhaité
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1400.00 Euros à 1550.00 Euros sur 12.0 mois