Description du poste :
ASSISTANT(E) ADV
Poste et profil :
Gérer l'ensemble des relations administratives des ventes avec les clients, en collaboration avec l'équipe commerciale.
Effectuer des achats auprès des fournisseurs, assurer le suivi des délais clients et des transports, jusqu'à la facturation.
il peut comporter aussi la recherche de produits afin de répondre aux demandes spécifiques des clients.
Sens du contact, du service et réactivité.
Une expérience dans le secteur de la mode serait appréciée.
Conditions :
Poste basé à Pantin.
Pas de télétravail.
Emploi en CDD.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assistant commercial - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Souhaité
- Respecter les délais de livraison - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon l'experience