Description du poste :

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Ordonnancement-Commandes, vous aurez pour principales missions :

Réceptionner les commandes clients par téléphone, mail ou autres canaux.
Vérifier les informations des commandes (quantités, dates, lieux de livraison, cohérence des produits).
Saisir les commandes dans l'ERP.
Assurer le suivi administratif des commandes jusqu'à leur traitement.
Préparer les commandes planifiées.
Contrôler les ordres de livraison et assurer leur conformité.
Archiver les dossiers selon les procédures internes.
Être en lien avec les différents services de l'entreprise (logistique, production, facturation, recouvrement, formulation...).
Participer ponctuellement à l'accueil téléphonique et à la gestion du standard.
Remplacer le référent commandes en cas d'absence sur certaines missions.

Profil recherché

Formation administrative, commerciale ou logistique.
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités.
Réactivité et autonomie.
Excellent relationnel et esprit d'équipe.
Rigueur et sens du service client.
Compétences
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP).
Connaissance des processus administratifs et logistiques.
Aisance téléphonique.
Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros