Description du poste :
L'hôtel Plage Palace recrute, vos missions sont:
- Accueillir chaque client de manière personnalisée
- Effectuer les Check-in et Check-out
- Répondre au téléphone, recueillir les demandes et les restituer aux services concernés
- Transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift
- Inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l'hôtel (OPÉRA)
PROFIL RECHERCHÉ :
Capacité d'écoute, de compréhension et esprit d'équipe
- Attitude positive et dynamisme
- Apparence professionnelle
- Flexibilité
Prise de poste immédiate
Horaires : 39H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2090.0 Euros à 2200.0 Euros