Description du poste :
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes l'interlocuteur de référence de nos clients et intervenez sur trois volets complémentaires :
-SAV et réparation : diagnostic des pannes, dépannage et remplacement de pièces sur gros et petit électroménager (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, four, plaque de cuisson.), en atelier ou au domicile du client ;
-Livraison et installation : livraison, mise en service et raccordement des appareils, reprise de l'ancien matériel ;
-Relation client : conseil sur l'utilisation et l'entretien des appareils, suivi des interventions et traçabilité dans nos outils de gestion.
Le profil recherché :
-Vous avez une première expérience en SAV, maintenance ou dépannage d'équipements électriques ou électroménagers, ou vous êtes en reconversion avec de solides bases techniques (électricité, électromécanique, plomberie) et une vraie envie d'apprendre le métier ;
-Vous êtes à l'aise dans le contact client, sérieux(se), autonome et soigneux(se) ;
-Vous êtes capable de porter des charges et de travailler en équipe.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer un service après-vente - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros