Description du poste :
Le Centre aquatique Aquaouest à Pacé à 10 minutes de Rennes recherche un/e Conseiller relation client.
Il / Elle Assure l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et participe au développement commercial du site.
Vos missions relation clients :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Communiquer toute information utile au client
Contrôler les entrées et les accès Informer et répondre aux besoins du client
Vos missions développement commercial :
Animer et gérer la boutique
Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales
Etre force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client
Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services
Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires
Travail 1 weekend sur 4
Les avantages : mutuelle , primes bimestrielle , tarifs CE , tickets restaurants, prime intéressement
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1870.0 Euros à 1871.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Le Centre aquatique Aquaouest à Pacé à 10 minutes de Rennes recherche un/e Conseiller relation client.
Il / Elle Assure l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et participe au développement commercial du site.
Vos missions relation clients :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Communiquer toute information utile au client
Contrôler les entrées et les accès Informer et répondre aux besoins du client
Vos missions développement commercial :
Animer et gérer la boutique
Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales
Etre force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client
Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services
Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires
Travail 1 weekend sur 4
Les avantages : mutuelle , primes bimestrielle , tarifs CE , tickets restaurants, prime intéressement
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1870.0 Euros à 1871.0 Euros sur 12.0 mois