Description du poste :
Le Grand Hôtel D'Orange, établissement 4 étoiles idéalement situé à Orange dans le Vaucluse, recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine).
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
*
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
*
Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque
*
Gérer les réservations (directes, OTA, GDS.)
*
Fournir un service client personnalisé et de qualité
*
Assurer les encaissements et la clôture journalière
*
Participer à la gestion administrative de la réception
*
Collaborer avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance.)
* Conciergerie
ORGANISATION DU TRAVAIL :
*
Horaires : 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 ( VOUS SEREZ AMENÉ(E) À EFFECTUER CES DEUX HORAIRES.)
*
39 heures hebdomadaires
*
2 jours de repos hebdomadaires
*
Expérience en réception hôtelière souhaitée
*
Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue est un plus
*
Sens de l'accueil, du service et de la relation client
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 2100000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Le Grand Hôtel D'Orange, établissement 4 étoiles idéalement situé à Orange dans le Vaucluse, recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine).
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
*
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
*
Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque
*
Gérer les réservations (directes, OTA, GDS.)
*
Fournir un service client personnalisé et de qualité
*
Assurer les encaissements et la clôture journalière
*
Participer à la gestion administrative de la réception
*
Collaborer avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance.)
* Conciergerie
ORGANISATION DU TRAVAIL :
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Horaires : 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 ( VOUS SEREZ AMENÉ(E) À EFFECTUER CES DEUX HORAIRES.)
*
39 heures hebdomadaires
*
2 jours de repos hebdomadaires
*
Expérience en réception hôtelière souhaitée
*
Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue est un plus
*
Sens de l'accueil, du service et de la relation client
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 2100000.0 Euros sur 12.0 mois