Description du poste :
KFC recrute des Assistants Managers dynamiques, ayant le sens du service client, un excellent relationnel et du leadership.
Après une formation théorique et pratique, en tant que membre de l'équipe d'encadrement, vous assisterez le Directeur dans la gestion d'un centre de profit :
- Animer, coacher et développer une équipe de 50 à 60 salariés avec enthousiasme en maintenant un environnement de travail stimulant et motivant
- Ouvertures et fermetures du centre de l'établissement
- Co-piloter et contrôler l'activité du restaurant en analysant les résultats mensuels et en mettant en place des plans d'actions visant à améliorer la marge, la masse salariale et les coûts semis variables.
- Participer au recrutement des salariés
- Garantir la meilleure expérience clients
- Garantir nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clients
- Veiller au respect des normes d'hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueur
En plus d'aimer encadrer des équipes et des responsables, vous êtes :
- Orienté(e) clients et culture du résultat
- Rigoureux(se)
- Fiable
- Impartial(e) et juste
- Réactif
- Dynamique
- Souriant
- Force de proposition
- Curieux
Et vous possédez :
- Une expérience sur un poste similaire
- Un excellent relationnel
- Le sens du service
- Le goût du challenge
- La maîtrise des outils informatiques et de gestion nécessaire pour mener à bien vos missions
Alors ce poste est fait pour vous !
Comme l'ensemble de nos offres d'emploi et conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous !
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Assurer une communication efficace entre les équipes - Exigé
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain - Exigé
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Favoriser un environnement de travail positif et motivant - Souhaité
- Former le personnel aux standards de service - Exigé
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services - Souhaité
- Maintenir un haut niveau de service client - Exigé
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site - Exigé
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants - Souhaité
- Superviser la gestion des stocks - Souhaité
- Surveiller les niveaux de stock et passer des commandes en conséquence - Souhaité
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1962.0 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée