Description du poste :
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vos activités ont pour but de soutenir l'équipe de 10 personnes sur des tâches administratives.
Descriptif de la mission
- Enregistrer les réclamations des clients dans l'ERP et dans les outils internes permettant d'en faire le suivi.
- Créer les demandes de dérogation à adresser aux clients et préparer, si nécessaire, les annexes permettant de bien caractériser les anomalies identifiées.
- Préparer les documents à fournir aux clients (hors BL et CC) lorsqu'ils sont exigés par les clients
- Réaliser les fractionnements des ordres de fabrication lorsqu'ils sont nécessaires pour des raisons Qualité
- Mettre à jour des indicateurs pour le service
Descriptif du profil
Ce qui nous plaira chez vous, c'est votre diplôme dans le domaine de la Qualité (BAC+2 min). Débutant accepté.
Ce qui vous plaira chez nous, c'est occuper un poste riche avec de nouveaux challenges au sein d'un groupe bienveillant et accueillant.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Rémunération selon profil
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée