Description du poste :

Hôtel IBIS recherche un ou une Réceptionniste polyvalent(e) pour ses hôtels de Nuits Saint Georges (Ibis -Ibis Budget et Hostellerie Saint Vincent),

Vous serez chargé(e)

- d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les disponibilités...
- Vous ferez les réservations, la planification, le traitement du courrier.
- vous effectuerez la facturation et les encaissements
- Vous pouvez être amené à participer à la promotion de l'établissement (courriers d'information, prospection,...),

Une pratique correcte de la langue anglaise à minima est requise. Autre langue bienvenue.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (logiciels de gestion, de réservation, de facturation).

Salaire à déterminer selon votre expérience et votre formation.

Le poste à pourvoir étant urgent, Pour les candidats qui résident en dehors de l'Europe, les candidatures avec une autorisation de travail sur le territoire Français déjà en cours seront privilégiées.

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon compétences/expérience