Description du poste :
L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Notre Dame de Bellecombe.
Poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026. POSTE NON LOGE.
DESCRIPTION DU POSTE
Accueil physique et téléphonique de la clientèle (française et étrangère)
Diffusion d'information en français et langue étrangère
Mise à jour des outils d'information (internet, panneaux d'affichages, Apidae, réseaux sociaux.)
Promotion du site et du territoire
Vente de produits, de services et d'activités
Secrétariat et divers travaux administratifs (courriers, traitement du courrier, etc.)
Participation à l'évènementiel, à l'animation ou à des actions de promotion
Participation à la conception des guides touristiques et leurs actualisations annuelles, ainsi que des divers documents promotionnels
Participation aux travaux de promotion / communication, production touristique, .
Suivi de dossiers en collaboration avec le responsable de bureau et le directeur
Participation à la promotion de la station sur les réseaux sociaux
Suivi du dossier « Destination Excellence » pour le bureau de Notre Dame de Bellecombe
Comptabilité : Facturation (éditions suivi et relance de la facturation, encaissements).
PROFIL :
Bonne présentation. Qualités relationnelles. Capacité à travailler seul et en équipe. Dynamique. Disponibilité et polyvalence. Sens de l'organisation
Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Publisher, messagerie électronique, internet, réseaux sociaux, .
Langue parlée : Anglais correct exigé (connaissance d'une langue supplémentaire appréciée)
La maîtrise de l'outil APIDAE et la connaissance du territoire et du milieu montagnard serait un plus.
DUREE HEBDOMADAIRE DU TRAVAIL & SALAIRE
Durée : sur la base de 35h annualisées (hors heures supplémentaires demandées).
Travail samedi, Dimanche & Jours Fériés
Echelon : 1.2 de la convention collective nationale des organismes de tourisme. Indice 1500.
POUR POSTULER :
Merci d'envoyer votre lettre de motivation et votre CV (+photo) à l'adresse suivante :
A l'attention de Monsieur le Directeur
147 rue du Mont-Blanc
73590 FLUMET
Ou par mail : stan@valdarly-montblanc.com OU referent@notredamedebellecombe.com
Date limite des candidatures le 10 mars 2026.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Animations touristiques - Exigé
- BTS tourisme - Exigé
- Gestion de l'information touristique - Exigé
- Utilisation de logiciels de réservation - Exigé
- Utilisation de systèmes de billetterie électronique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Exigé
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Exigé
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles - Exigé
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Exigé
- Organiser un espace d'accueil - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Promouvoir un évènement - Exigé
- comptabilité facturation - Exigé
- connaissance du territoire et milieu montaganard - Souhaité
- reseaux sociaux - Exigé
- pack office et gestion mails - Exigé
- APIDAE - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération 1896 € Brut / mois sur la base de 35h.
Mutuelle entreprise.
Forfait de ski.