Description du poste :
Nous sommes une entreprise centenaire spécialisée dans la fabrication de brosses sur mesure pour tout secteur d'activité. Tous les jours nous créons de nouveaux produits afin d'apporter une solution à nos clients.
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour remplacer un congé de maternité.
Le candidat idéal effectuera le traitement commercial et administratif des différents dossiers clients et leurs objectifs de qualité sont le service, les prix, les délais. La connaissance d'anglais est un plus.
Les missions à réaliser :
- Réceptionner des appels
- Enregistrer les données d'une commande et transmettre l'AR
- Créer les ordres de fabrication
- Réaliser le suivi des dossiers
- Suivre les plannings et les délais de livraison
- Classer les dossiers
- Assurer le traitement après-ventes
Nous proposons des horaires fixes et sans déplacement, la semaine de travail de 4 jours, une mutuelle d'entreprise et d'autres avantages sociaux.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Gérer les réclamations de manière efficace - Souhaité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois Primes diverses / intéressement