Description du poste :
Qui sommes-nous ?
SADA Assurances est une compagnie d'assurances basée à Nîmes, créée en 1967 et filiale du groupe allemand DEVK depuis 1999. La société distribue ses produits 100 % par le biais du courtage d'assurance.
SADA ambitionne de devenir l'assureur référent des solutions d'assurances pour les professionnels de l'immobilier.
La compagnie est spécialisée sur 3 grands domaines d'expertise et distribue ses solutions en Gestion locative, Transaction et activités de syndic.
Vos activités dominantes :
En tant que gestionnaire assurance polyvalent(e), vous aurez notamment pour missions de :
- Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des procédures et des normes de qualité
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers et/ou demandes relevant de votre niveau de responsabilité, dans le respect des procédures, des normes de qualité et du cadre applicable.
- Réceptionner et instruire, le cas échéant, les dossiers sinistres dans le respect du cadre contractuel, réglementaire et juridique.
- Informer et échanger avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir le bon suivi des dossiers.
- Participer aux actions de contrôle auprès des intermédiaires concernant la bonne application des normes.
Profil recherché :
- Bac+2 minimum en assurance
- Expérience souhaitée de 3 ans minimum en compagnie d'assurances ou en cabinet.
- Rigueur, discrétion, sens du service, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Conditions proposées :
- Rémunération avec intéressement et participation
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise et sur-complémentaire santé
- Prise en charge à 50% des titres de transport en commun
- Horaires variables aménagés selon le planning du service.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, faites-nous le savoir.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Procédures d'indemnisation des sinistres - Souhaité
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
Qui sommes-nous ?
SADA Assurances est une compagnie d'assurances basée à Nîmes, créée en 1967 et filiale du groupe allemand DEVK depuis 1999. La société distribue ses produits 100 % par le biais du courtage d'assurance.
SADA ambitionne de devenir l'assureur référent des solutions d'assurances pour les professionnels de l'immobilier.
La compagnie est spécialisée sur 3 grands domaines d'expertise et distribue ses solutions en Gestion locative, Transaction et activités de syndic.
Vos activités dominantes :
En tant que gestionnaire assurance polyvalent(e), vous aurez notamment pour missions de :
- Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des procédures et des normes de qualité
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers et/ou demandes relevant de votre niveau de responsabilité, dans le respect des procédures, des normes de qualité et du cadre applicable.
- Réceptionner et instruire, le cas échéant, les dossiers sinistres dans le respect du cadre contractuel, réglementaire et juridique.
- Informer et échanger avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir le bon suivi des dossiers.
- Participer aux actions de contrôle auprès des intermédiaires concernant la bonne application des normes.
Profil recherché :
- Bac+2 minimum en assurance
- Expérience souhaitée de 3 ans minimum en compagnie d'assurances ou en cabinet.
- Rigueur, discrétion, sens du service, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Conditions proposées :
- Rémunération avec intéressement et participation
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise et sur-complémentaire santé
- Prise en charge à 50% des titres de transport en commun
- Horaires variables aménagés selon le planning du service.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, faites-nous le savoir.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
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Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Procédures d'indemnisation des sinistres - Souhaité
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil
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Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée