Description du poste :
Votre quotidien chez Conforama :
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien chez Conforama c'est avant tout :
- Contribuer à la satisfaction et fidélisation de notre clientèle.
- Réserver le meilleur accueil à vos clients.
- Proposer les différents services de Conforama et participer activement à l'atteinte des objectifs fixés.
- Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur
dans l'entreprise.
Vous avez idéalement acquis une solide expérience sur des postes équivalents.
Ouvert(e) et souriant(e), vous faites preuve de rigueur.
CDD 1 mois pour remplacement maladie potentiellement renouvelable
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Utilisation de caisse informatisée - Souhaité
- Accueillir, informer et orienter les clients - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros - prime de fin d'année, participation aux frais de transport en commun prime de fin d'année, participation aux frais de transport en commun