Description du poste :
Votre quotidien chez Conforama :
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien chez Conforama c'est avant tout :
- Contribuer à la satisfaction et fidélisation de notre clientèle.
- Réserver le meilleur accueil à vos clients.
- Proposer les différents services de Conforama et participer activement à l'atteinte des objectifs fixés.
- Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur
dans l'entreprise.
Vous avez idéalement acquis une solide expérience sur des postes équivalents.
Ouvert(e) et souriant(e), vous faites preuve de rigueur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Utilisation de caisse informatisée - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois