Description du poste :
Manpower recherche un Chargé de relations clients H/F.
Poste basé en centre ville de Nice (transports en commun à privilégier).
- Gérer les appels entrants liés aux formalités, services entreprises, ports, CFA.
- Participer à des campagnes d'appels sortants
- Assurer le traitement post-contact : suivi des demandes, traçabilité, envoi de documentation
- Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et prospects (Base de Connaissances, CRM eDeal)
- Formation : Bac à Bac 2
- Expérience : 1ère expérience réussie en centre d'appel ou en relation client par téléphone
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour la gestion des appels
- 12,02 brut/heure 13ème mois proratisé titres restaurant
- Planning variable : 8h30-17h ou 9h30-18h (pause déjeuner 1h)
Vous avez le sens du contact et aimez répondre aux besoins des clients ? Postulez dès maintenant !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois