Description du poste :
Poste au sein d'une clinique dentaire en développement. La secrétaire médicale est un maillon clé de l'accueil, de la gestion administrative et du parcours de soins des patients, en lien étroit avec l'équipe soignante.
Objectifs principaux
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Garantir une gestion efficace des plannings et des dossiers patients
Contribuer à la facturation, au tiers payant et au suivi des règlements
Offrir une expérience patient fluide, professionnelle et bienveillante
Missions
Accueil & relation patient : accueil, appels, prise et rappel de rendez-vous, gestion des urgences et des mails
Gestion administrative : création et mise à jour des dossiers patients, classement et suivi des documents, devis et autorisations de soins
Facturation & tiers payant : édition des devis et feuilles de soins, encaissements, DPEC, suivi des rejets et créances
Travail en équipe : coordination avec la coordinatrice, les autres secrétaires, les praticiens et les assistant-e-s dentaires
Organisation
CDI temps plein (37h), statut employé
Travail en équipe (3 secrétaires + 1 coordinatrice)
Horaires en rotation entre 7h30 et 19h30, du lundi au vendredi
Compétences attendues
Organisation, rigueur, discrétion
Très bonne communication orale et écrite
Sens du service, gestion du stress, réactivité
Esprit d'équipe et adaptabilité
Profil
Diplôme de secrétaire médical-e ou équivalent souhaité
Une première expérience en secrétariat médical (idéalement dentaire) est un atout
Rémunération
2016? brut / 37H + 200? brut de prime aux objectifs
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois prime aux objectifs
Description du poste :
Poste au sein d'une clinique dentaire en développement. La secrétaire médicale est un maillon clé de l'accueil, de la gestion administrative et du parcours de soins des patients, en lien étroit avec l'équipe soignante.
Objectifs principaux
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Garantir une gestion efficace des plannings et des dossiers patients
Contribuer à la facturation, au tiers payant et au suivi des règlements
Offrir une expérience patient fluide, professionnelle et bienveillante
Missions
Accueil & relation patient : accueil, appels, prise et rappel de rendez-vous, gestion des urgences et des mails
Gestion administrative : création et mise à jour des dossiers patients, classement et suivi des documents, devis et autorisations de soins
Facturation & tiers payant : édition des devis et feuilles de soins, encaissements, DPEC, suivi des rejets et créances
Travail en équipe : coordination avec la coordinatrice, les autres secrétaires, les praticiens et les assistant-e-s dentaires
Organisation
CDI temps plein (37h), statut employé
Travail en équipe (3 secrétaires + 1 coordinatrice)
Horaires en rotation entre 7h30 et 19h30, du lundi au vendredi
Compétences attendues
Organisation, rigueur, discrétion
Très bonne communication orale et écrite
Sens du service, gestion du stress, réactivité
Esprit d'équipe et adaptabilité
Profil
Diplôme de secrétaire médical-e ou équivalent souhaité
Une première expérience en secrétariat médical (idéalement dentaire) est un atout
Rémunération
2016? brut / 37H + 200? brut de prime aux objectifs
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois prime aux objectifs