Description du poste :
Vous aurez en charge la prise de réservation, le check in check
L'accueil physique et téléphonique
Tenir le planning des réservations
Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres
Vous collaborez avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction, etc...)
Vous respectez l'ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale)
2ème langue étrangère souhaitée
Prise de poste début Avril
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois