Description du poste :
Le poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement sur Nice Gambetta (06). Nous cherchons un-e assistant.e audioprothésiste pour accompagner notre développement sur la région dans l'accueil et le suivi de nos patients.
Vous serez donc formé.e et accompagné.e pour assurer les missions suivantes :
- Accueillir nos patients avec chaleur et bienveillance, qu'ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
- Gérer les agendas d'un ou plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
- Assurer le bon suivi administratif des dossiers de chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit.)
- Soulager et assister l'audioprothésiste dans certaines tâches techniques d'entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d'appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau.
- Prendre en charge des tâches commerciales (vente d'accessoires et de services) et logistiques (devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
- Participer à la gestion comptable du centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d'impayés, recouvrement, reporting.
- Garantir la bonne tenue du centre pour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage
Nous n'exigeons aucun diplôme ou expérience particulière, il n'y a pas de profil aux compétences-types. Mais évidemment, vous partirez avec plus de facilités si vous connaissez déjà l'environnement de l'audioprothèse, du secrétariat médical et/ou de la vente.
Vous êtes avant tout quelqu'un.e :
- D'agréable, bienveillant et empathique : vous serez quotidiennement au contact de patients ayant troubles de l'audition parfois sévères, en grande majorité âgés et qui ont besoin d'être rassurés et bien suivis : accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis !
- De polyvalent et rigoureux : vous aurez plusieurs casquettes (accueil, commercial, entretien, administratif.) et devrez suivre des processus précis et optimisés dans l'intérêt du patient
- De collectif et fiable sur le long terme : vous travaillerez en véritable binôme avec l'audioprothésiste, le soulagerez de certaines tâches et vous accompagnerez vos patients tout au long de leur appareillage.
Les conditions de travail :
- Lieu : sur Nice (Gambetta)
- Date de démarrage : au plus tôt pour une passation
- Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoir en CDI contrat employé et en 37,5h / semaine (du lundi au vendredi de 9h-12h30 / 14h-18h).
- Rémunération globale annuelle brut : fixe autour de 26 900? bruts annuels.
Avantages :
- Tickets-restaurant à 9? pris en charge à 60%,
- Abonnements transports en commun à 50%
- Bonne mutuelle avec une surcomplémentaire famille plébiscitée,
- 25 congés payés annuels à prendre en anticipation: vous n'attendrez pas un an de contrat pour partir en vacances, bénéficiez-en dès votre arrivée, tant qu'ils sont validés en amont dans le cadre de la gestion du planning d'équipe et soldés avant la fin de l'année !
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des dossiers médicaux - Souhaité
- Procédures de nettoyage des équipements médicaux - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Coordonner les activités du cabinet médical - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26500.0 Euros à 26900.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Le poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement sur Nice Gambetta (06). Nous cherchons un-e assistant.e audioprothésiste pour accompagner notre développement sur la région dans l'accueil et le suivi de nos patients.
Vous serez donc formé.e et accompagné.e pour assurer les missions suivantes :
- Accueillir nos patients avec chaleur et bienveillance, qu'ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
- Gérer les agendas d'un ou plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
- Assurer le bon suivi administratif des dossiers de chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit.)
- Soulager et assister l'audioprothésiste dans certaines tâches techniques d'entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d'appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau.
- Prendre en charge des tâches commerciales (vente d'accessoires et de services) et logistiques (devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
- Participer à la gestion comptable du centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d'impayés, recouvrement, reporting.
- Garantir la bonne tenue du centre pour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage
Nous n'exigeons aucun diplôme ou expérience particulière, il n'y a pas de profil aux compétences-types. Mais évidemment, vous partirez avec plus de facilités si vous connaissez déjà l'environnement de l'audioprothèse, du secrétariat médical et/ou de la vente.
Vous êtes avant tout quelqu'un.e :
- D'agréable, bienveillant et empathique : vous serez quotidiennement au contact de patients ayant troubles de l'audition parfois sévères, en grande majorité âgés et qui ont besoin d'être rassurés et bien suivis : accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis !
- De polyvalent et rigoureux : vous aurez plusieurs casquettes (accueil, commercial, entretien, administratif.) et devrez suivre des processus précis et optimisés dans l'intérêt du patient
- De collectif et fiable sur le long terme : vous travaillerez en véritable binôme avec l'audioprothésiste, le soulagerez de certaines tâches et vous accompagnerez vos patients tout au long de leur appareillage.
Les conditions de travail :
- Lieu : sur Nice (Gambetta)
- Date de démarrage : au plus tôt pour une passation
- Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoir en CDI contrat employé et en 37,5h / semaine (du lundi au vendredi de 9h-12h30 / 14h-18h).
- Rémunération globale annuelle brut : fixe autour de 26 900? bruts annuels.
Avantages :
- Tickets-restaurant à 9? pris en charge à 60%,
- Abonnements transports en commun à 50%
- Bonne mutuelle avec une surcomplémentaire famille plébiscitée,
- 25 congés payés annuels à prendre en anticipation: vous n'attendrez pas un an de contrat pour partir en vacances, bénéficiez-en dès votre arrivée, tant qu'ils sont validés en amont dans le cadre de la gestion du planning d'équipe et soldés avant la fin de l'année !
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des dossiers médicaux - Souhaité
- Procédures de nettoyage des équipements médicaux - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Coordonner les activités du cabinet médical - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 26500.0 Euros à 26900.0 Euros sur 12.0 mois