Description du poste :
Pour un établissement niçois semi-gastronomique situé à deux pas de la place Massena, vos principales missions consisteront à :
- Élaborer et ajuster les plans de salle en fonction du volume de réservations et des flux clients.
- Gérer les refus ou retards avec tact.
- Maintenir une ambiance calme et qualitative à l'entrée.
- La gestion du flux client et de l'attente.
- L'accueil et information des clients (téléphone et sur place).
- La gestion des réservations (y compris dernières minutes) et du plan de salle. L'orientation des clients à table.
- Le support ponctuel à l'équipe.
- La Présentation des services et avantages de notre établissement semi-gastronomique.
- La Collecte et transmission des remarques clients.
- S'adapter aux forts volumes en période estivale
La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée.
1 Poste non logé à pourvoir.
Horaires en coupure 5j/7.
Horaires : 42H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2240.00 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Pour un établissement niçois semi-gastronomique situé à deux pas de la place Massena, vos principales missions consisteront à :
- Élaborer et ajuster les plans de salle en fonction du volume de réservations et des flux clients.
- Gérer les refus ou retards avec tact.
- Maintenir une ambiance calme et qualitative à l'entrée.
- La gestion du flux client et de l'attente.
- L'accueil et information des clients (téléphone et sur place).
- La gestion des réservations (y compris dernières minutes) et du plan de salle. L'orientation des clients à table.
- Le support ponctuel à l'équipe.
- La Présentation des services et avantages de notre établissement semi-gastronomique.
- La Collecte et transmission des remarques clients.
- S'adapter aux forts volumes en période estivale
La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée.
1 Poste non logé à pourvoir.
Horaires en coupure 5j/7.
Horaires : 42H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2240.00 Euros sur 12 mois