Description du poste :
Sova Production est a la recherche d'un Agent / Agente d'accueil dans une equipe internationale
Parmi vos missions quotidiennes :
Billeterie:
- Paramétrage des manifestations
- Commercialisation auprès des réseaux
- Préparation et clôture des événements
- Pointage des ventes
- Réassort
- Gestion du service client
Gestion de projet:
- Planification des événements
- Gestion budgétaire
- Coordination logistique
Communication et relationnel:
- Gestion des parties prenantes
Création et stratégie
- Conception événementielle
- Stratégie de communication
Supervision sur le terrain:
- Gestion sur le terrain
- Management des équipes
- Évaluation post-événement
La maitrise courante de L'Anglais, Francais, Russe, Ukrainien est OGLIGATOIRE, la maitrise de l'Italien et Espagnol basique serait un plus.
Profil recherché
Savoir-faire :
Vous maîtrisez les logiciels TRIUM
Vous maitrisez les plateformes PIMS, TM1, FranceBillet Pro, Pass Culture Pro
Vous maitrisez Wordpress
Savoir-être :
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et êtes capables de gérer plusieurs dossiers simultanés. Vous faites preuve d'une grande aisance pour répondre aux différentes demandes des interlocuteurs, internes ou externes. Votre diplomatie mais aussi votre dynamisme seront des qualités appréciées. Vous aimez particulièrement travailler en équipe.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- WORDPRESS - Exigé
- TM1 - Exigé
- TRIUM - Exigé
- PIMS - Exigé
Langues
Russe - Exig?
Ukrainien - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération primes