Description du poste :
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) automobile polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Vous évoluerez au sein d'un garage spécialisé dans la vente automobile, avec un contact direct et varié avec notre clientèle.
Vos missions
Accueillir, renseigner et conseiller les clients
Participer à la vente des véhicules et assurer leur présentation
Répondre aux demandes et accompagner les clients tout au long de leur parcours
Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers
Gérer les demandes de service après-vente (SAV) et assurer le suivi client
Rechercher, identifier et commander les pièces nécessaires selon les besoins
Assurer le lien entre les clients et l'atelier
Répondre aux appels et aux différentes demandes des clients
Participer au bon fonctionnement général de l'entreprise
Profil recherché
Nous recherchons une personne polyvalente, dynamique et motivée, ayant un bon relationnel et un véritable sens du service client.
Une connaissance du secteur automobile et des notions de mécanique sont indispensables afin de pouvoir comprendre les besoins des clients et rechercher les pièces adaptées.
Vous devez être à l'aise avec la relation client, avoir le goût de la vente et savoir vous adapter à différentes missions.
Permis B obligatoire.
Une expérience dans la vente automobile, la mécanique, le service après-vente ou le secteur automobile serait appréciée, mais une personne motivée et ayant de bonnes connaissances automobiles pourra également être considérée.
Conditions et rémunération
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération selon profil et expérience.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Techniques de vente et de conseil - Souhaité
- Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à la vente - Souhaité
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client - Souhaité
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile - Souhaité
- Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client - Souhaité
- Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion - Souhaité
- Gestion service après vente - Souhaité
Rémunération Selon experience