Description du poste :
A la Préfecture de la Nièvre, nous recherchons pour un contrat d'une durée de deux mois, à compter du 1er novembre, un(e) agent(e) pour effectuer les missions suivantes :
- Accueillir au guichet les étrangers
- Conseiller les usagers
- Délivrer des titres de séjour
- Aider les usagers au point d'accueil numérique
- Traiter les demandes de titres de séjour et de voyage pour l'ensemble du département qui arrivent par voies postale et dématérialisée (ANEF)
- Traiter les demandes faites par mail sur les boites fonctionnelles
- Délivrer des attestations de demandes d'asile et des titres de séjour « réfugiés »
- Rédiger les courriers relatifs aux demandes de titres de séjour (demande de pièces complémentaires, convocation pour rendez vous)
Dans le cadre de ses missions, l'agent met en ?uvre les engagements des référentiels Quali-ATE et Service public +
Condition particulière : compte tenu de la nature régalienne des missions exercées, la nationalité française est requise pour ce poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Avoir des compétences informatiques - Souhaité
- Connaître l'environnement professionnel - Souhaité
- Avoir des compétences juridiques - Souhaité
- Savoir appliquer la réglementation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon les grilles ministérielles