Description du poste :

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'EXPERT, au sein de notre siège de Neuilly-sur-Seine.
Véritable relais de l'Expert Transport/Marine/Cargo, vous l'épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :
- Ouverture et suivi administratif des dossiers
- Suivi des dossiers : vous veillez au respect des délais légaux et contractuels, vous êtes le garant des procédures, vous priorisez les urgences
- Facturation
- Gestion informatique du dossier : vous serez formé(e) à notre logiciel de gestion des dossiers
- Support relationnel : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.
- un bon niveau d'anglais est requis

Particulièrement rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de la relation clients.
Un excellent niveau de français écrit et oral, une bonne maîtrise des outils numériques, et une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique, de l'assurance ou de l'expertise serait un plus.
Poste en CDI et à temps complet

Horaires : 37H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2150.0 Euros - Rémunération selon profil et expérience Rémunération selon profil et expérience