Description du poste :
Intitulé du poste : Support Murex
Type de contrat : (CDI / Freelance / Portage salarial)
Lieu : (Paris / hybride)
Contexte du poste :
Dans le cadre de nos activités sur les systèmes Front-to-Back, nous recherchons un Support Murex pour rejoindre une équipe spécialisée et assurer le bon fonctionnement de la plateforme Murex utilisée sur les activités de marché.
Missions principales :
Assurer le support fonctionnel et/ou applicatif de la plateforme Murex (Front, Middle ou Back Office).
Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production (niveau 2 / 3).
Suivre et traiter les demandes utilisateurs et les tickets d'incident.
Participer aux mises en production, aux phases de recette et aux tests de non-régression.
Collaborer avec les équipes IT, métiers (Trading, Risques, Back-Office) et les équipes offshore si nécessaire.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à la stabilisation de la plateforme.
Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle.
Profil recherché :
Formation en finance, informatique ou ingénierie
Expérience significative en support Murex
Bonne connaissance des produits financiers (FX, IRD, Equity, Commodities selon périmètre).
Maîtrise d'un ou plusieurs modules Murex (Front Office, Risk, Back Office, Datamart.).
Capacité à analyser des incidents complexes et à interagir avec des interlocuteurs métiers.
Connaissance des environnements Unix/Linux et des bases de données (SQL) appréciée.
Rigueur, réactivité, sens du service et bon relationnel.
Une expérience en environnement bancaire ou en salle des marchés est fortement appréciée.
La maîtrise de l'anglais professionnel est requise.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 45000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois