Description du poste :
En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et de la coordination avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour agréable à nos clients.
Vos principales missions incluront :
Gérer les check-in et check-out des clients.
Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel.
Participer à la préparation et au service du petit-déjeuner.
Assurer un service polyvalent en fonction des besoins de l'hôtel.
Compétences requises :
Maîtrise de l'outil informatique.
Sens de la communication et du service client.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Débutants acceptés, mais une expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout.
6 astreintes par mois lors desquelles vous serez logé(e) et percevrez une prime d'astreinte.
Poste à pourvoir immédiatement.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros - 13ème mois 13ème mois