Description du poste :
Dans le cadre de son contrat d'apprentissage, l'esthéticien(ne) contribue au bon fonctionnement quotidien du spa tout en développant progressivement ses compétences professionnelles, sous la supervision de la direction et dans le respect des protocoles et de l'organisation en place.
MISSIONS PRINCIPALES (réalisées progressivement selon le niveau de formation)
Soins esthétiques & relation client
Réalisation des soins esthétiques proposés par le spa, conformément aux protocoles
Accueil et prise en charge des clientes
Préparation des cabines avant les soins
Application stricte des règles d'hygiène et de sécurité
Contribution à une expérience client qualitative et cohérente avec l'image de l'établissement
Organisation et fonctionnement du spa
Gestion des rendez-vous clients du spa (selon consignes)
Préparation, remise en état et organisation des cabines
Gestion du linge (préparation, rangement, suivi)
Veille à la propreté des espaces de travail
Signalement de tout dysfonctionnement matériel ou organisationnel
Suivi administratif lié au spa
Mise à jour des informations clients liées aux soins réalisés
Respect des procédures internes
Application des consignes transmises par la direction ou le maître d'apprentissage
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Réaliser des soins du visage et du corps - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros % du SMIC selon l'âge