Description du poste :
Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES :
* Accueil physique et téléphonique :
- des usagers du CSAPA/CAARUD et de leur entourage,
- des partenaires,
- des professionnels,
*Orientation en interne ou externe en fonction des demandes,
ACTIVITES DU POSTE :
ACCUEIL, EVALUATION ET ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE ET/OU DE SON ENTOURAGE
- Assurer l'accueil des usagers du CSAPA/CAARUD ;
- Assurer des transmissions écrites (dossier patient informatisé) et orales ;
- Orienter l'usager en interne (autre professionnel ou service) et en externe (services spécialisés adaptés) en fonction des besoins identifiés ;
- Assurer le lien avec les différentes institutions partenaires ;
- Accueillir et accompagner l'entourage de personnes confrontées à des problématiques addictives ;
- Participer au développement d'activités collectives et de médiation.
PREVENTION, INTERVENTION PRECOCE ET REDUCTION DES RISQUES :
- Intégrer les principes de la réduction des risques dans ses pratiques d'accompagnement, favoriser l'accès au matériel et contribuer au développement des outils (prévention des overdoses, analyse de substance.) ;
TRAITEMENT DE L'INFORMATION :
- Participer au recueil des données via le logiciel Eo
- Utiliser le pack office
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- ? Capacité d?adaptation à différents types de publ - Exigé
- ? Capacité d?adaptation aux différents contextes d - Exigé
- ? Capacité à travailler en équipe pluridisciplinai - Exigé
- ? Qualités relationnelles, autonomie et sens des r - Exigé
- ? Capacité à construire une alliance thérapeutique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon grille CC66 et ancienneté
Description du poste :
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MISSIONS PRINCIPALES :
* Accueil physique et téléphonique :
- des usagers du CSAPA/CAARUD et de leur entourage,
- des partenaires,
- des professionnels,
*Orientation en interne ou externe en fonction des demandes,
ACTIVITES DU POSTE :
ACCUEIL, EVALUATION ET ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE ET/OU DE SON ENTOURAGE
- Assurer l'accueil des usagers du CSAPA/CAARUD ;
- Assurer des transmissions écrites (dossier patient informatisé) et orales ;
- Orienter l'usager en interne (autre professionnel ou service) et en externe (services spécialisés adaptés) en fonction des besoins identifiés ;
- Assurer le lien avec les différentes institutions partenaires ;
- Accueillir et accompagner l'entourage de personnes confrontées à des problématiques addictives ;
- Participer au développement d'activités collectives et de médiation.
PREVENTION, INTERVENTION PRECOCE ET REDUCTION DES RISQUES :
- Intégrer les principes de la réduction des risques dans ses pratiques d'accompagnement, favoriser l'accès au matériel et contribuer au développement des outils (prévention des overdoses, analyse de substance.) ;
TRAITEMENT DE L'INFORMATION :
- Participer au recueil des données via le logiciel Eo
- Utiliser le pack office
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- ? Capacité d?adaptation à différents types de publ - Exigé
- ? Capacité d?adaptation aux différents contextes d - Exigé
- ? Capacité à travailler en équipe pluridisciplinai - Exigé
- ? Qualités relationnelles, autonomie et sens des r - Exigé
- ? Capacité à construire une alliance thérapeutique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon grille CC66 et ancienneté