Description du poste :
Rattaché(e) au pôle Immobilier et en lien avec les équipes internes et les partenaires assureurs, vous assurez la gestion et le suivi des contrats en assurances de biens (IARD). À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion des contrats :
- Suivi et gestion administrative des contrats en assurances immobilières,
- Établissement des pièces contractuelles (attestations, avenants.),
- Traitement des demandes clients et mise à jour des dossiers,
- Suivi des échéances et gestion des primes.
- Relation clients et partenaires :
- Interface avec les compagnies d'assurances,
- Accompagnement et conseil auprès des clients professionnels/immobiliers,
- Suivi rigoureux des dossiers et garantie de la qualité de service.
Conditions du poste :
- Contrat : CDD de 6 mois
- Localisation : Nancy
- Prise de poste : dès que possible
- Temps de travail : temps plein
- Rémunération : environ 27K? brut annuel (selon expérience)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Droit immobilier - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Analyser une demande de location - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Assurer le suivi des dossiers clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois