Description du poste :
Rejoignez notre équipe pour l'été !
Nous recherchons un employé H/F pour assurer le service des petits déjeuners au sein de notre hôtel 4 étoiles pour une période saisonnière de juillet à août.
Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir de l'expérience dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration tout en travaillant dans un environnement convivial et stimulant.
Vos missions seront les suivantes :
-Mise en place de la salle
-Gestion et réassort du buffet
-Plonge et débarrassage
-Entretien des locaux
-Service en salle et renseignement client
Vous possédez des bases en anglais ( clientèle internationale ), idéalement en allemand également , des aptitudes relationnelles et le sens du service client, alors n'hésitez plus postulez !
Nous valorisons particulièrement les candidats souhaitant s'investir dans une expérience enrichissante.
Vous travaillez 25 heures par semaine, réparties sur 5 jours (7h à 12h) et votre lieu de travail est facilement accessible via les transports en commun
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail saisonnier...
Profil recherché :
Compétences
- Gestion de la satisfaction client - Souhaité
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Utilisation de machine de plonge automatisée - Souhaité
- Utilisation de matériel de nettoyage - Souhaité
- Caractéristiques des produits d'entretien - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients - Souhaité
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros