Description du poste :
Le/La Chargé(e) de développement Commercial(e) Formation contribue au développement d'ACORIS Formation en assurant la prospection, la commercialisation et le suivi des prestations de formation auprès des entreprises.
Il/Elle identifie les besoins des clients et prospects, propose des solutions adaptées et participe activement à la structuration et à la croissance du pôle formation.
Il/Elle incarne les valeurs d'ACORIS sur le terrain et contribue à la valorisation de l'image de l'entreprise auprès des clients, prospects et partenaires, dans une logique de qualité de service et de performance commerciale.
Activités :
Développer l'activité commerciale du pôle formation :
- Identifier et cibler les entreprises à potentiel
- Mener des actions de prospection (téléphone, terrain, réseaux)
- Détecter les besoins en formation (RPS, TMS, management.)
- Prendre des rendez-vous et conduire des entretiens commerciaux
Commercialiser l'offre de formation :
- Présenter l'offre de formation et ses spécificités
- Construire des propositions commerciales adaptées (inter/intra, sur-mesure)
- Argumenter, négocier et conclure les ventes
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés
Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille :
- Assurer un suivi régulier des clients
- Identifier les opportunités de développement (ventes additionnelles, reconduction)
- Veiller à la satisfaction client
Contribuer à la structuration de l'activité :
- Participer à l'amélioration de l'offre et des argumentaires
- Remonter les besoins du marché et les retours clients
- Assurer le reporting de son activité dans les outils dédiés
Une expérience en BtoB est requise Une connaissance du secteur de la formation professionnelle est un plus.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Collaborer avec des partenaires institutionnels - Souhaité
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local - Souhaité
- Elaborer une stratégie de développement d'activité - Souhaité
- Autonomie, organisation et sens du résultat - Souhaité
- Capacité à conduire un cycle de vente complet - Souhaité
- Aisance relationnelle et capacité de conviction - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques et CRM - Souhaité
- Connaissance marché de la formation prof. - Souhaité
- Connaissance techniques de vente et de prospection - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération A définir selon le profil (salaire versé en 13.55 mensualités)