Description du poste :
Notre client, une agence d'assurance généraliste affiliée au groupe ALLIANZ - premier assureur mondial - est implanté depuis plus de 60 ans dans l'agglomération muretaine. Dans le cadre du remplacement, l'agence recrute un collaborateur d'agence (H/F) en CDI - Contrat 26H/Semaine.
Composée de 4 personnes, l'équipe est reconnue pour la qualité de son conseil et son professionnalisme. L'agence propose une large gamme de prestations : assurances auto, habitation, vie, ainsi que des services en gestion de patrimoine. Elle accompagne une clientèle variée : particuliers, professions médicales et paramédicales (UNIM), professions libérales, et professionnels du droit (convention UNICED).
Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez sur quatre grands axes :
Conseil client
- Accueillir les clients en agence et par téléphone et mail
- Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions d'assurance les plus adaptées
Gestion des contrats d'assurance (de l'élaboration à la résiliation)
- Établir des devis dans le respect de la réglementation en vigueur
- Rédiger les contrats d'assurance et vérifier la solvabilité des clients
- Traiter les réclamations
Appui à l'activité commerciale
- Détecter d'éventuels besoins complémentaires lors de vos échanges avec les clients
- Réaliser des actions de relance téléphonique sur le fichier clients (après une période d'intégration permettant la bonne compréhension du poste et des contrats)
Gestion administrative courante
- Traiter le courrier
- Saisir et enregistrer les règlements
- Gérer les impayés
- Archiver les dossiers
Vous serez accompagné(e) au quotidien grâce à des formations internes (e-learning, training) et des outils spécifiques développés par le groupe Allianz.
Si :
- Vous justifiez idéalement une expérience dans le domaine de l'assurance acquise chez un courtier ou un agent général ;
- Vous souhaitez vous investir au sein d'une structure à taille humaine portée par la force du groupe Allianz où l'on vous accompagne dans le développement de vos compétences
- Vous aimez la polyvalence, le contact client, et appréciez que les journées ne se ressemblent pas
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre aisance à jongler entre plusieurs tâches.
Alors adressez-nous votre candidature !
Conditions proposées :
- CDI 26H
- Lundi non travaillé
- Poste basé selon les besoins et l'organisation, entre les agences de Muret et Seysses.
- Complémentaire santé à 50%
- Primes sur les ventes, les apports d'affaires et les objectifs atteints chaque trimestre
- Rémunération selon profil
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Autres