Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance Informatique et Bureautique (H/F) afin d'assurer le déploiement, la maintenance et le dépannage de notre parc d'équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...) selon les règles de sécurité et la réglementation. Vous serez responsable de la maintenance et de la réparation des équipements informatiques et bureautiques, ainsi que de la gestion des système d'exploitation. Vos tâches quotidienne incluront la résolution des problèmes techniques et le support aux utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures IT.
Vous aurez également en charge la hotline client (dépannage à distance, conseils, formations et assistance de nos utilisateurs) et la gestion du stock.
Une partie des taches s'effectue en atelier et l'autre chez nos clients.
Notre rayon d'intervention est local, secteur Auvergne.
Vous serez muni d'un véhicule, d'un PC portable et d'un téléphone portable.
Emploi accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 dans le domaine de l'informatique, la bureautique (BTS Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO) ou BTS Systèmes numériques (BTS SN)).
Des compétences en serveur et sécurité seraient un plus.
Passionné(e) d'informatique et de bureautique, vous êtes ponctue(le), autonome, curieux(se) mais surtout vous avez le sens des responsabilités et le contact humain facile que ce soit envers les autres collaborateurs mais également envers nos clients lors de vos interventions.
Qualifications :
Compétences en support techniques : Expérience dans le help desk
Compétences en maintenance informatique : maitrise des outils office 365, de l'infrastructure d'un réseau informatique.
Compétences en dépannage : capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes informatiques variés
Compétences en systèmes d'exploitation : Windows, Windows serveur, sinology
Autres qualifications appréciées cablage réseau, gestion firewall.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire+Avantages