Description du poste :

Accueillir et conseiller les clients, les accompagner dans le choix de leurs lunettes, réaliser les ajustements, gérer les commandes et participer à la vente. Travail en magasin, en équipe, principalement en présentiel, avec des horaires de journée et parfois le samedi.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

  • Lunetterie / optique - Exigé
  • BTS opticien-lunetier - Exigé
  • Prise de mesures optiques - Exigé
  • Techniques de communication professionnelle - Exigé
  • Traitement des verres - Exigé
  • Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, photomètre, stylo optique ...) - Exigé
  • Utilisation de matériel de montage optique - Exigé
  • Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux - Exigé
  • Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements - Exigé
  • Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
  • Accueillir le client et l'installer - Exigé
  • Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ - Exigé
  • Adapter l'offre commerciale aux demandes spécifiques - Exigé
  • Ajuster les lunettes pour un confort optimal - Exigé
  • Analyser la vision du client pour adapter les verres - Exigé
  • Analyser les besoins des clients - Exigé
  • Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
  • Assurer le service après-vente - Exigé
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel - Exigé
  • Assurer une ambiance accueillante et conviviale - Exigé
  • Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques - Exigé
  • Définir des besoins en approvisionnement - Exigé
  • Ecouter activement les besoins spécifiques - Exigé
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Former les nouveaux employés sur les produits et services - Exigé
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Exigé
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs - Exigé
  • Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu - Exigé
  • Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé
  • Interpréter les résultats des examens de la vue et les imageries médicales - Exigé
  • Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
  • Présenter les coûts et délais de livraison à un client - Exigé
  • Procéder à des examens visuels - Exigé
  • Tailler, découper des matériaux - Exigé
  • Utiliser des logiciels de gestion de stock - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 2300.0 Euros - Selon expérience et profil Selon expérience et profil