Description du poste :
Nous recherchons un Agent de Comptoir (H/F) pour compléter notre équipe eu sein de l'Agence de location de voiture HERTZ sur le secteur de Moûtiers.
**POSTE NON LOGE**
Vos missions principales seront:
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients
- Identifier les besoins et proposer les solutions les plus adaptées
- Gestion administrative (création des contrats, prise de réservations, traitement des dommages)
- Assurer la liaison entre le bureau d'agence et l'équipe technique.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros