Description du poste :
Missions et responsabilités:
1. Pratique des prestations
- Réaliser les prestations proposées par l'institut dans le respect des protocoles établis
- Garantir une qualité de soin conforme aux standards de l'institut
- Offrir une expérience client professionnelle, qualitative et bienveillante
- Adapter les soins en fonction des besoins et attentes des clients
2. Connaissance et application des protocoles
- Connaître, appliquer et respecter les protocoles de soins et procédures internes
- Se tenir informée des évolutions techniques et produits
- Participer aux formations mises en place par l'institut
3. Conseil, vente et relation client
- Accueillir la clientèle avec écoute, bienveillance et professionnalisme
- Conseiller et vendre les produits et prestations adaptés aux besoins du client
- Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle
- Représenter l'image et les valeurs de l'institut
4. Entretien, hygiène et organisation
- Assurer l'entretien quotidien des cabines de soins
- Veiller à la propreté des locaux et des espaces communs
- Participer aux tâches ménagères nécessaires au bon fonctionnement de l'institut
- Gérer l'entretien du linge (machines à laver, séchage, pliage, rangement)
- Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes
Qualités professionnelles requises:
- Bienveillance et sens du service
- Écoute et empathie
- Douceur et maîtrise gestuelle
- Rigueur et organisation
- Professionnalisme et esprit d'équipe
35h sur 4 jours/semaine. Travail 1 samedi /mois.
Prise de poste prévue fin Avril 2026.
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Prodiguer des soins corporels et esthétiques - Souhaité
- Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes - Souhaité
- Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros Primes sur vente

