Description du poste :
Vos fonctions seront les suivantes :
- Accueil du Client avec accompagnement en chambre (Hôtel/Réception) ou à Table
- Assurer la permanence téléphonique (Prise de réservation au restaurant ou de chambres d'hôtel)
- Mise en place du bar, boissons, service des boissons, nettoyage des verres et entretien du bar
- Service au restaurant (Service à l'assiette) / Débarrassage des tables
- Entretien de la salle
- Prise de commande par pad
Horaires de 16h30 à 22h30 du lundi au vendredi, le samedi ou le dimanche de 9h30 à 18h00 (1 jour de repos selon planning donné une semaine à l'avance)
les repas sont pris en charge.
Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros