Description du poste :
Réceptionniste tournant (H/F) - Accueillez Nos Clients avec le Sourire !
*Description du poste :
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que réceptionniste tournant ! Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel.
* Vos missions incluront :
Accueil et information des clients.
Gestion des réservations et des arrivées/départs.
Traitement des demandes et des réclamations.
Gestion de la caisse et des facturations.
Assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel.
* Profil recherché :
Expérience en hôtellerie ou similaire exigé
Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
Bonne présentation et sens de l'organisation.
Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées).
Disponibilité (horaires variables, week-ends et jours fériés).
* Nous offrons :
Un CDI temps plein 35 heures
Une rémunération de 12.08 euro brut horaire
Un environnement de travail agréable.
Des opportunités de développement professionnel.
Possibilité d'être hébergé (temporairement), repas sur place
>> Poste à pourvoir au 1er juin 2026
**** Pensez à joindre une lettre de motivation à votre CV, les candidatures sans lettre ne serons pas examinée ****
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.08 Euros sur 12 mois