Description du poste :
Au sein d'un établissement social comprenant 59 logements en collectif et 30 logements en diffus, vous assurez, en lien avec une équipe sociale pluri-disciplinaire, les missions principales suivantes :
A L'OBTENTION D'UN LOGEMENT
- Réalisation des états des lieux entrants
- Déclaration du logement aux assurances selon la procédure interne
- Ouverture des compteurs (en lien avec le secrétariat du service concerné si besoin)
- Intégration des clés
- Transmission des informations au responsable du service sur la date de disponibilité effective
- Demande d'aménagement auprès du service achats selon le processus interne
- Conception du guide technique du logement qui sera affiché dans le logement (coupure d'eau, d'électricité.)
A LA SORTIE D'UN LOGEMENT VERS LE BAILLEUR
- Réalisation d'un pré-état des lieux sortant pour définir les besoins de travaux de remise en état
- Rédaction de l'état des lieux sortant avec le bailleur
- Déclaration de sortie du logement aux assurances et aux services administratifs
- Fermeture des compteurs
POUR LA GESTION DES ENTREES/SORTIES DES RESIDENTS ET DURANT L'ACCOMPAGNEMENT
- Réalisation des pré-états des lieux sortants (biens et matériel) dès la connaissance de la sortie d'une personne ou famille hébergée, sur information du cadre pédagogique. Ce pré -état des lieux est réalisé 4 semaines avant la sortie
- Définition des besoins d'intervention pour la remise à disposition du logement :
- Réaliser des visites à domicile régulières avec les référents sociaux pour vérifier l'état de salubrité des logements
- Réaliser les démarches en cas de sinistre auprès des bailleurs, des assurances et des parties prenantes
- Gestion et perception des cautions et participations aux frais d'hébergement des résidents
- Organiser les opérations de désinsectisation en lien avec les résidents, les prestataires extérieurs et les référents sociaux
- Informations aux cadres de service
PREPARATION DES ADMISSIONS DES USAGERS
- Passage des commandes utiles auprès du service achats pour le mobilier et les équipements après validation du Directeur
- Vérification du logement avant l'admission et transfert de l'équipement (nettoyage-mobilier.)
- Transmission des infos aux cadres et référents logement
Vous travaillez un week-end sur 4, et une soirée par semaine. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT et d'une carte chèque déjeuner.
Horaires : 37H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Normes rédactionnelles - Souhaité
- Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Assurer une médiation - Souhaité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation - Souhaité
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
- Etablir un bail immobilier - Souhaité
- Evaluer et chiffrer des réparations - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
- Gérer un planning de vacances de logements - Souhaité
- Planifier des travaux de rénovation - Souhaité
- Proposer l'attribution de logements - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Réaliser des opérations de gestion immobilière - Souhaité
- Réaliser un état des lieux - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon CNN51 + prime SEGUR