Technico-Commercial(e) Café (H/F)

Description du poste :

Offre d'emploi - Technico-Commercial(e) Café (H/F) - CDI
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Technico-Commercial(e) afin de développer le chiffre d'affaires sur l'ensemble du territoire français.
Missions
- Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise
- Prospecter de nouveaux clients professionnels et particuliers
- Assurer les rendez-vous commerciaux et conclure les contrats
- Suivre et fidéliser les clients existants (retour d'expérience, satisfaction)
- Développer de nouveaux comptes clients
- Conseiller les clients sur les produits café et les solutions techniques
- Réceptionner, organiser et suivre les commandes clients
- Transmettre les commandes au livreur et assurer le suivi logistique
- Participer à des salons professionnels et événements liés au monde de la restauration et du café
- Se déplacer chez les fournisseurs pour visites et échanges professionnels
Compétences techniques requises
- Bonne connaissance du marché du café
- Compétences techniques appréciées :
- Réparation toutes Machines à café
- Dosage
- Torréfaction
- Types de cafés
- Maîtrise du français obligatoire
- Anglais apprécié
- Italien est un plus
- À l'aise avec la relation client et la négociation
- Mobilité nationale requise (déplacements sur toute la France)
Profil recherché
- Passionné(e) par le commerce et l'univers du café
- Bon(ne) négociateur(trice)
- Autonome et capable de travailler seul(e)
- Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se)
- Sens du relationnel et esprit de développement commercial
Conditions du poste
- Contrat : CDI
- Salaire fixe : 1 850 ? brut / mois

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Adaptation de l'offre commerciale - Exigé
• Analyse des besoins des clients - Exigé
• BTSA technico-commercial option alimentation et boissons - Exigé
• Gestion de la relation client (CRM) - Exigé
• Gestion des commandes et des inventaires - Exigé
• Gestion des réclamations clients - Exigé
• Normes de sécurité - Exigé
• Planification des visites clients - Exigé
• Présentation de produits techniques - Exigé
• Procédures d'appels d'offres - Exigé
• Prospection commerciale - Exigé
• Reporting d'activité commerciale - Exigé
• Responsable technico-commercial - Exigé
• Suite bureautique - LibreOffice - Exigé
• Suivi des tendances du marché - Exigé
• Techniques commerciales - Exigé
• Techniques de closing de vente - Exigé
• Techniques de négociation avancées - Exigé
• Etablir un devis - Exigé
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Exigé
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance - Exigé
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise - Exigé
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé - Exigé
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Exigé
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés - Exigé
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Exigé
• Evaluer la satisfaction client - Exigé
• Fournir un service de qualité - Exigé
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
• Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits - Exigé
• Maîtriser les services proposés par l?entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire - Exigé
• Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison - Exigé
• Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres - Exigé
• Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise - Exigé
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision - Exigé
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel?) - Exigé
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions - Exigé
• Traiter les réclamations des clients - Exigé
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client - Exigé

Qualités professionnelles