Responsable de la collecte F/H (H/F)

Description du poste :

Au sein du pôle Ressources & Communication, vous serez sous la responsabilité du Directeur des Ressources Privées et Communication.

Stratégie de Collecte Grand Public & Philanthropie
- Définir et piloter la stratégie de collecte multicanale (print, digital, téléphone).
- Développer un portefeuille d'offres : dons réguliers, parrainage pays, campagnes annuelles, middle donors, grands donateur.trices et philanthropie.
- Élaborer la stratégie de dons réguliers (PA) et libéralités (messages, offres, plans média)
- Intégrer systématiquement une logique test & learn (A/B tests, innovation, optimisation).

Relation philanthropie et donateurs majeurs
- Gérer et développer un portefeuille de donateur.trices majeur.es.
- Concevoir, personnaliser et piloter les parcours relationnels premium.
- Organiser des rendez-vous, appels proactifs, contenus dédiés et temps forts relationnels.
- Contribuer au pipeline donateurs.trices majeur.es en lien avec la direction.

Pilotage des Campagnes & Orchestration multicanale
- Superviser les campagnes de prospection, de fidélisation, de réactivation et de conquête digitale.
- Orchestrer les prestataires (agences digitales, print, base de données, centre d'appels.).
- Garantir l'efficacité, la cohérence et l'innovation des campagnes.

Pilotage stratégique de la donnée & collaboration CRM, avec l'Ingénieure Data :
- Définir les besoins en segmentation, automatisations et reporting.
- Piloter l'usage stratégique du CRM : segmentation avancée, reporting ROI, analyses.
- Garantir des décisions datadriven (sans implication dans l'administration technique).
- S'assurer de la cohérence des parcours, du ciblage et des messages.

Transformation digitale de la relation donateur
- Porter et accélérer la digitalisation de la collecte : optimisation des pages de dons, tunnels de conversion, audiences digitales & campagnes social ads, intégration avec la communication pour co-construire des contenus digitaux, tester de nouveaux leviers digitaux à chaque campagne

Management, coordination & animation
- Encadrer et développer les compétences de l'Ingénieure data et de l'alternante.
- Animer, organiser et piloter le groupe de bénévoles (PA, libéralités, BDD, mises sous pli).
- Garantir un cadre de fonctionnement collaboratif, motivant et responsabilisant.

Reporting & pilotage de la performance
- Produire un reporting mensuel complet (acquisition, fidélisation, PA, ROI, qualité data).
- Construire et suivre des indicateurs clés pour chaque canal et segment.
- Proposer des actions correctives et planifier les priorités annuelles.
- Gestion du budget et suivi des factures.

Votre profil
Vous avez un fort intérêt pour la solidarité internationale et la cause de l'enfance. Idéalement, de formation Bac+3/5 en marketing/communication/fundraising ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en collecte de fonds/marketing direct/relation grands donateurs.trices/pilotage digital. Vous avez une expérience avérée en management d'équipe & coordination de bénévoles et êtes reconnu.e pour votre capacité à inspirer et fédérer. Vous connaissez les prestataires du secteur fundraising, êtes orienté.e résultats & innovation et disposez de capacités d'analyse, diagnostic et synthèse. Enfin, vous avez une réelle empathie, un sens du relationnel et de l'expérience donateur.trice.

Conditions
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI, temps plein (RTT), statut cadre
- Rémunération, selon profil et expérience, entre 39K? et 44K? brut annuel sur 12 mois. Titres-restaurants d'une valeur faciale de 10? dont 60% pris en charge par Asmae. Forfait Mobilités Durables ou remboursement à 50% forfait navigo.
-Poste basé à Montreuil (93), jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine selon charte

Horaires : 37H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles