Description du poste :
Grade Grille de référence: TSH
Type de contrat: Contractuels acceptés
Pourcentage d'activité: 100%
Ergonome designer des systèmes d'information à base d'IA développés par le CHU de Montpellier
DÉFINITION :
L'UX designer conçoit l'interface, la navigation, l'ergonomie et le design des systèmes informatiques à base d'IA (SIA) conçus par le CHU de Montpellier, afin de rendre l'expérience utilisateur agréable, simple, intuitive et que celui-ci s'approprie l'outil facilement.
La direction de la gouvernance de la donnée et de l'IA a développé plusieurs SIA qu'il convient de maintenir et d'adapter en permanence, à l'usage qui en est fait au sein du CHU de Montpellier.
LIEU D'EXERCICE : Direction de la gouvernance de la donnée et de l'IA (DIA)
ACTIVITÉS :
Adaptation : Travail en relation étroite et en proximité des agents en charge du support de niveau 2, en amont, pour identifier et résoudre les problèmes d'ergonomie ; organiser si besoin des ateliers participatifs avec les utilisateurs, monter des scenarii de tests utilisateurs.
Interfaces : adaptation d'éléments graphiques d'interfaces utilisateur tels que menu, onglets, widgets ; Elaboration de chartes ergonomiques.
Participer au processus de retours structurés avec l'équipe Produits : animer mensuellement une revue des incidents ; participer à la préparation, à l'animation et à la documentation d'un point hebdomadaire de restitution des signaux du terrain.
PARTICULARITÉS DU POSTE :
Ce poste est une création de poste dans le cadre de la constitution de la DIA, faisant suite aux expérimentations lancées dans le cadre du projet ERIOS #1.
La présente fiche de poste est construite dans un contexte de lancement de programme et les activités du chargé de support, ainsi que son périmètre d'action, pourront être sujets à des modifications qui seront concertées au moment des entretiens d'évaluation.
L'UX Designer sera amené(e) dans le contexte du projet Alliance, à participer aux « SPOT », groupes de travail transversaux, et à effectuer des restitutions dans ce contexte, en accord avec le plan de charge déterminé par sa hiérarchie.
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FRÉQUENTES (internes et externes)
- Responsable Produits (PMO) : N+1 hiérarchique. Arbitrage des priorités.
- Chargés de support : Prise en compte des frictions d'usage observées sur le terrain et co-construction des évolutions.
- Développement informatique : Création des prototypes d'adaptation des plateformes.
- Experts métiers DIA (soin, formation) : Processus d'évaluation et de validation des maquettes.
- SPOT (équipes pluridisciplinaires constituées au sein du CHU dans le cadre du projet Alliance santé IA, missionnées pour le déploiement des différents jalons du projet) : Participation aux restitutions et implication dans les groupes de travail constitués dans le cadre des SPOT.
LIAISON HIÉRARCHIQUE :
Responsable de l'équipe Produits (N+1)
Equipe de direction de la DIA (Directeur médical, Directeur scientifique, Cadre administratif)
CORRESPONDANCE STATUTAIRE (grade) :
Technicien supérieur hospitalier (selon diplôme)
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Logiciels de conception ou dessin assisté par ordinateur (CAO/DAO) - Exigé
- Dessiner des avant-projets (roughs, croquis) à partir du concept, des thèmes définis - Souhaité
- Etudier la fonctionnalité d'un produit - Souhaité
- Opérer des choix techniques, esthétiques, économiques pour un produit - Souhaité
- Présenter une maquette, prototype à un client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Rémunération Selon grille de la Fonction Publique Hospitalière