Description du poste :
Missions :
- Accompagner et conseiller les clients dans la gestion de leurs comptes et projets financiers,
- Proposer des produits bancaires adaptés à leurs besoins,
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle tout en respectant la réglementation...
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un bac+2
- Vous êtes à l'aise avec le public
- Vous avec une première expérience en relation client dans le domaine bancaire
- Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros