Description du poste :
Offre d'Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office
Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois
Localisation : Montpellier Nord
Vos Missions :
Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront :
- Réception d'appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations...)
- Proposition d'enquête de satisfaction
- Traitement de tâches de back office, incluant :
- Construction d'état de synthèse et de cadrage sur Excel
- Rapprochement comptable
- Gestion des cartes d'achat public
- Gestion des mandats DATALIS
- Suivi des impayés
- Traitement de l'analyse d'équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine
- Édition des Avenants d'assurance et contrôle de la conformité des retours
Profil Recherché :
- Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée
- Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
Pourquoi Nous Rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Des possibilités d'évolution et de formation
- Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.1 Euros sur 12.0 mois