Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste :

Notre entreprise est engagée en faveur de la mobilité inclusive, en proposant des solutions de transport adaptées aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Nous renforçons aujourd'hui notre équipe et recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation motivé(e) et rigoureux(se).

Vos missions :

Organisation des trajets : Participe à la préparation et à l'optimisation des itinéraires en tenant compte des demandes clients, des contraintes horaires et logistiques, afin de contribuer à un service fiable et ponctuel.
Gestion des réservations : Contribue à la réception et au traitement des demandes de transport, participe à la coordination avec les chauffeurs et assure une communication fluide et réactive auprès des usagers.
Gestion administrative et financière : Participe au traitement des éléments de préfacturation.
Gestion des ressources humaines : Contribue au contrôle des temps de travail des collaborateurs et participe au suivi du personnel intérimaire.

Profil recherché :

Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
Réactivité et capacité à prendre des décisions dans l'urgence.
Sens poussé de l'organisation et approche méthodique.
Pratique d'Excel et volonté d'apprendre à utiliser un logiciel interne de planification.
Titulaire du permis B.
Ce que nous offrons :

Un CDI à temps plein au sein d'une PME à taille humaine.
Un rôle clé dans le développement d'un service essentiel et porteur de sens.
L'opportunité de contribuer concrètement à rendre la mobilité accessible à tous.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe investie, dynamique et tournée vers l'humain, nous serons ravis de recevoir votre candidature!

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention - Souhaité
• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... - Souhaité