Description du poste :
Pour notre Hôtel situé en centre ville de Montpellier nous recherchons un(e) réceptionniste de jour.
Vos responsabilités seront les suivantes:
-accueillir les clients en respectant les procédures de l'hôtel
-savoir renseigner les clients et répondre à leurs demandes
-prendre les réservations (mail, téléphone, en direct)
-assurer la sécurité de la clientèle
parler anglais professionnel est demandé, la pratique de l'espagnol et/ou une autre langue est un plus.
formation en interne prévue
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- traitement des formalités administratives - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Mensuel de 2130.0 Euros