Description du poste :
Vos missions principales :
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Vous accueillez et informez auprès des clients ( Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement")
Vous prenez en charge des appels téléphoniques - appels micro
Vous gérez des retours clients (articles)
Vous répondez aux diverses services du magasin : Drive, location U, pressing.
Vous ferez de la mise en rayon
Vous tenez le ligne de caisse et l'accueil.
Poste à pourvoir dès le 2/11 jusqu'au 15/11, renouvelable car remplacement arrêt maladie
les avantages :
Prime annuelle
Mutuelle
Mobilité interne au sein du magasin
Horaires : 36H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Accueillir, informer et orienter les clients - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros