Description du poste :
Missions :
- Pré-analytiques
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Enregistrement des dossiers patients (internes et externes), gestion administrative des dossiers (identitovigilance, droits CPAM et mutuelle)
Réception des prélèvements extérieurs (infirmières, maisons de santé) et vérification de leur conformité
Participation active au système de management de la qualité du laboratoire
- Post-analytiques
Impression des compte-rendu de résultats à la clientèle (sur présentation d'un coupon de confidentialité)
Communication des résultats validés aux médecins
Profil :
- Expérience en laboratoire appréciée
- Être motivé(e), autonome, polyvalent(e)
- Aimer le contact et l'échange avec la clientèle et les correspondants du laboratoire (infirmiers libéraux, médecins, établissements de soins)
- Savoir s'intégrer à l'équipe et contribuer à la cohésion de l'équipe
Conditions :
- Contrat CDD jusqu'au 31/05/2026
- Temps plein, selon les horaires d'ouverture du laboratoire, 1 samedi matin sur 2
- Salaire selon expérience et grille de la convention collective des laboratoires extra- hospitaliers
- Poste à pourvoir dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12.1 Euros à 12.3 Euros