Description du poste :
Votre accueil éclaire la clientèle dans notre espace commercial
Mission
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
* Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
* Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service caisse
* Accueil des clients pour la location de véhicules
* Encaissement des clients
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien sur u-emploi.com.
Profil
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.
* Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
* Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
* Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
* Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
* Pause de 5% du temps de travail rémunérée
* Prime annuelle
* Mutuelle
* Prévoyance
* Autres avantages financiers selon ancienneté
* Mobilité interne au sein du magasin
* Autorisations d'absences pour événements familiaux
Temps partiel à déterminer.
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- G?rer l'accueil t?l?phonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Selon expériences et compétences
Description du poste :
Votre accueil éclaire la clientèle dans notre espace commercial
Mission
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
* Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
* Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service caisse
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Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
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Vous, qui êtes.
* Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
* Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
* Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
* Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
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Temps partiel à déterminer.
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- G?rer l'accueil t?l?phonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Selon expériences et compétences